Veelgestelde vragen

Ik ben cliënt en ik kan niet (meer) inloggen. Wat kan ik doen?
Heb je problemen met inloggen? Geen zorgen, waarschijnlijk is het snel op te lossen. Hieronder vind je de meest voorkomende problemen en oplossingen.  H...
Do, 23 Jul, 2020 at 10:36 AM
Hoe kan ik snel starten met videobellen?
Met videobellen kun je veilig een videobelgesprek voeren binnen het platform van Minddistrict. Hier vind je een aantal korte instructies en tips om zo snel ...
Di, 15 Sep, 2020 at 5:16 PM
Kan ik mijn module printen?
Ja, je kunt modules, dagboeken en andere informatie printen vanuit je browser. Het verschilt per browser hoe dit precies werkt. Bij veel browsers doe je dit...
Vr, 10 Jul, 2020 at 3:14 PM
Ik ontvang veel e-mailnotificaties. Kan ik het aantal e-mails aanpassen?
Ja, dat kan. We sturen je notificaties per e-mail zodat je op de hoogte bent van nieuwe activiteiten binnen jouw account. Je kunt het aantal e-mails dat je ...
Vr, 10 Jul, 2020 at 3:30 PM
Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens en data?
Als gebruiker van een online website of applicatie heb je recht om te weten wat er met jouw persoonsgegevens en data gebeurt. Minddistrict legt dit uit in e...
Di, 15 Sep, 2020 at 4:25 PM
Hoe veilig is het platform?
Als gebruiker van een website of online applicatie wil je dat je data in veilige handen is. Veiligheid van het platform Minddistrict heeft strikte v...
Vr, 17 Jul, 2020 at 11:48 AM
Wat zijn de technische eisen om Minddistrict te gebruiken?
Minddistrict is te gebruiken op alle gangbare computers, laptops, tablets en smartphones. Je kunt Minddistrict gebruiken als webapplicatie en als app op je ...
Vr, 17 Jul, 2020 at 12:00 PM
Hoe kan ik mijn antwoorden veilig opslaan?
Minddistrict kent verschillende tools. Met veel tools kun je zowel werken op het web als in de Minddistrict app. Met deze tools worden antwoorden automatisc...
Vr, 17 Jul, 2020 at 12:55 PM
Ik krijg geen dagboeknotificaties meer. Hoe kan dat?
Dagboeken hebben notificaties in de vorm van pushberichten. Deze pushberichten zijn alleen zichtbaar als je gebruik maakt van de Minddistrict app.  ...
Vr, 17 Jul, 2020 at 1:22 PM