Veelgestelde vragen

Ik ben cliënt en ik kan niet (meer) inloggen. Wat kan ik doen?
INHOUDSOPGAVE Het e-mailadres en/of wachtwoord is incorrect Ik ben mijn wachtwoord vergeten Ik ontvang geen e-mail als ik dit via 'Wachtwoord verge...
Vr, 16 Okt, 2020 at 12:35 PM
Hoe kan ik snel starten met videobellen?
INHOUDSOPGAVE Inloggen Bekijk de video Het gesprek Internetverbinding Meer informatie Met videobellen kun je veilig een videobelgesprek voeren bi...
Wo, 23 Sep, 2020 at 5:02 PM
Kan ik mijn module printen?
Ja, je kunt modules, dagboeken en andere informatie printen vanuit je browser. Het verschilt per browser hoe dit precies werkt. Bij veel browsers doe je dit...
Vr, 16 Okt, 2020 at 11:07 AM
Ik ontvang veel e-mailnotificaties. Kan ik het aantal e-mails aanpassen?
INHOUDSOPGAVE Notificaties gesprekken Taak herinnering Ja, dat kan. We sturen je notificaties per e-mail zodat je op de hoogte bent van nieuwe activ...
Wo, 23 Sep, 2020 at 11:00 AM
Hoe veilig is het platform? En wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens en data?
INHOUDSOPGAVE Veiligheid van het platform Toezicht op Minddistrict Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens en data? Minddistrict en jouw zorgverlener ...
Vr, 16 Okt, 2020 at 10:59 AM
Wat zijn de technische eisen om Minddistrict te gebruiken?
Minddistrict is te gebruiken op alle gangbare computers, laptops, tablets en smartphones. Je kunt Minddistrict gebruiken als webapplicatie en als app op je ...
Wo, 23 Sep, 2020 at 10:26 AM
Hoe kan ik mijn antwoorden veilig opslaan?
INHOUDSOPGAVE Mobiele tools Web-only tools Mobiele tools Minddistrict heeft verschillende tools. Met veel tools kun je zowel werken op het web a...
Wo, 23 Sep, 2020 at 10:21 AM
Ik krijg geen dagboeknotificaties meer. Hoe kan dat?
Dagboeken hebben notificaties in de vorm van pushberichten. Deze pushberichten zijn alleen zichtbaar als je gebruik maakt van de Minddistrict app.  ...
Vr, 17 Jul, 2020 at 1:22 PM