Als gebruiker van een website of online applicatie wil je dat je data in veilige handen is. Lees hier meer over de beveiliging van het Minddistrict platform en wat er gebeurt met de data.



Veiligheid van het platform

Minddistrict heeft strikte veiligheidsmaatregelen genomen om alle gegevens en de privacy van onze gebruikers te beveiligen. Meer informatie kun je lezen in het security statement(Opent in nieuwe venster). Lees ook eens het blog van dokter Ehealth op onze website. Hij legt op een toegankelijke manier uit hoe dat precies zit met veiligheid. Ook legt hij uit wat je als gebruiker zelf kunt doen om je online gegevens goed te beschermen.(Opent in nieuwe venster)


Toezicht op Minddistrict

Minddistrict houdt zich aan de Europese privacywetgeving, de AVG. De Autoriteit Persoonsgegevens heeft te allen tijde de macht om dit te controleren en daar de bewijzen voor op te vragen.


Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens en data?

Als gebruiker van een online website of applicatie heb je recht om te weten wat er met jouw persoonsgegevens en data gebeurt. Minddistrict legt dit uit in een privacyverklaring. Deze privacyverklaring krijg je gepresenteerd wanneer je voor het eerst inlogt op het Minddistrict platform. Je kunt de privacyverklaring ook later altijd in de footer van je platform terugvinden.



Minddistrict en jouw zorgverlener

Minddistrict is de ontwikkelaar van het Minddistrict platform, de Minddistrict app en de tools (modules, dagboeken, etc.) die binnen het product worden aangeboden. Jouw zorgverlener neemt deze ehealthproducten af bij Minddistrict. Minddistrict is dus ehealthleverancier aan jouw zorgverlener.


Omdat Minddistrict de wettelijke eigenaar is van het ehealthplatform dat je gebruikt, zorgen wij voor bescherming van je persoonlijke gegevens en privacy. Dit doen wij in lijn met de Europese privacywetgeving; de AVG. 

Jouw zorgverlener is eigenaar van de data. Wil je weten hoe jouw zorgverlener omgaat met jouw gegevens? Vraag de privacyverklaring van jouw zorgverlener op.


Persoonsgegevens

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die gebruikt kunnen worden om jou te identificeren. Denk bijvoorbeeld aan: je telefoonnummer, geboortedatum, e-mailadres, of gewoonweg je naam.


Met deze gegevens kan een account voor je worden aangemaakt zodat je op het platform en in de app kunt werken. Dit account heb je nodig om bijvoorbeeld gebruik te maken van de tools (modules, dagboeken etc.) en te kunnen communiceren met je hulpverlener. Bovendien gebruiken we geanonimiseerde data voor analyse. Die informatie benutten we om de dienstverlening van Minddistrict te verbeteren en om het platform goed te laten werken.


We analyseren nooit persoonsgegevens of medische gegevens. Alle gegevens in het platform worden automatisch losgekoppeld van jou als persoon en gebundeld. Daarna doen we feitelijk niets anders dan tellen: hoe vaak wordt een module gemiddeld gebruikt? En hoe vaak in combinatie met een dagboek?

Een volledige beschrijving van welke gegevens we gebruiken voor welke doeleinden kun je vinden in onze privacyverklaring.


Inzage in persoonsgegevens en data

Binnen Minddistrict kunnen enkele IT-medewerkers toegang tot (delen van) gegevens in jouw account krijgen. Deze medewerkers hebben een geheimhoudingsplicht. Andere medewerkers hebben in het geheel geen toegang tot jouw gegevens. De mensen die wel toegang kunnen krijgen, kunnen dat alleen als ze daarvoor een specifieke en goedgekeurde aanleiding hebben, bijvoorbeeld als iemand z’n account verwijderd wil hebben.

Je persoonsgegevens en de geanonimiseerde gegevens die we gebruiken voor onze analyses, worden niet gedeeld met, of doorverkocht aan, derden. Geen van de gegevens in ons platform worden gebruikt voor onderzoek of andere doeleinden.


Bewaartermijn persoonsgegevens en data

We bewaren je gegevens zolang jouw organisatie ons platform gebruikt. Jouw organisatie heeft de mogelijkheid om jouw account te deactiveren. Je kunt dan niet meer inloggen maar jouw gegevens blijven wel bewaard (de deactivatie kan ongedaan gemaakt worden). Wanneer je om verwijdering van je gegevens vraagt, worden al je gegevens permanent verwijderd van onze servers, inclusief de gesprekken die je met je hulpverlener voerde.


Als je niet zelf om verwijdering van je account vraagt, worden je gegevens permanent van onze servers verwijderd na het verstrijken van de wettelijk voorgeschreven bewaartermijn. Deze kan per land of organisatie verschillen. Je kunt de bewaartermijn opvragen bij jouw zorgorganisatie.

Wil je jouw account verwijderd hebben? Dien bij jouw hulpverlener of de organisatie waarbij je in behandeling bent een verwijderverzoek in. Lees hier over de procedure voor het verwijderen van jouw account(Opent in nieuwe venster).


Opslag persoonsgegevens en data

De data uit ons product zijn opgeslagen bij Intermax, onze hosting partner, in Rotterdam. Intermax slaat gegevens veilig op (ze zijn ISO 27001-gecertificeerd) en zorgt ervoor dat de gegevens altijd beschikbaar voor je zijn om te gebruiken in het platform. 


Cookiebeleid

Om gebruik te kunnen maken van de Minddistrict applicatie worden er cookies gebruikt. Dit zijn uitsluitend strikt noodzakelijke cookies om bijvoorbeeld te kunnen inloggen. De Minddistrict applicatie gebruikt geen cookies voor marketing, analyse of voorkeuren, waardoor wij jou als gebruiker kunnen identificeren of extra informatie over jou kunnen opslaan.


Wanneer je inlogt in het platform wordt je gevraagd om deze noodzakelijke cookies te accepteren. Wil je meer weten over het cookie beleid, dan kun je klikken op de link 'Cookieverklaring'.


Heb je na het lezen van dit artikel toch nog vragen over de privacyverklaring van Minddistrict? Stuur dan gerust een e-mail naar compliance@minddistrict.com, dan beantwoorden we je vragen!